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隐私政策

FactoryFollow 隐私政策

本隐私政策详细说明了FactoryFollow如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您的隐私权利。我们致力于保护您的数据安全,并遵守适用的数据保护法律法规。

最后更新日期:2026年1月31日

欢迎使用FactoryFollow!我们高度重视您的隐私和数据安全。本隐私政策适用于通过FactoryFollow网站、应用程序和服务(统称"服务")收集的个人信息。使用我们的服务,即表示您同意按照本隐私政策所述方式收集、使用和共享您的信息。

1. 我们收集的信息

我们收集的信息类型取决于您与我们互动的方式:

1.1 您直接提供的信息

  • 账户信息:当您注册账户时,我们收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、职位等信息。
  • 业务信息:当您使用我们的服务时,我们可能会收集有关您的业务信息,如公司规模、行业、产品类型、目标市场等。
  • 沟通信息:当您联系我们时,我们收集您发送给我们的信息,包括咨询内容、反馈和任何附件。
  • 支付信息:当您购买我们的服务时,我们收集支付信息,但请注意,完整的支付信息由第三方支付处理器处理,我们不会存储完整的支付卡信息。

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:我们收集有关您设备的信息,包括IP地址、设备类型、操作系统、浏览器类型、设备标识符等。
  • 使用数据:我们收集有关您如何使用我们服务的信息,包括访问的页面、点击的链接、访问时间、停留时间等。
  • 位置信息:我们收集有关您位置的一般信息(如国家/地区、城市),这些信息可以从您的IP地址推断出来。
  • Cookie和类似技术:我们使用Cookie和类似技术来收集信息并改善您的体验。您可以通过浏览器设置控制Cookie的使用。

1.3 从第三方获得的信息

在合法且必要的情况下,我们可能会从第三方获取有关您的信息,例如:

  • 业务合作伙伴提供的客户推荐信息
  • 公开可用的商业信息数据库
  • 社交媒体平台(当您通过这些平台连接我们的服务时)

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息用于以下目的:

使用目的 信息类型 法律依据
提供和改善我们的服务 账户信息、使用数据 履行合同、合法权益
处理您的咨询和请求 沟通信息、账户信息 履行合同
发送服务相关通知 账户信息、使用数据 履行合同、合法权益
提供个性化推荐 使用数据、业务信息 合法权益
确保服务安全 设备信息、使用数据 合法权益
营销和推广(经您同意) 账户信息、业务信息 同意
遵守法律义务 所有相关信息 法律义务

重要说明

我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在必要时共享信息,且仅用于本隐私政策中所述的目的。

3. 我们如何共享您的信息

我们仅在以下情况下共享您的个人信息:

3.1 服务提供商

我们与受合同约束的服务提供商共享信息,这些提供商代表我们提供服务,例如:

  • 托管和基础设施提供商
  • 支付处理商
  • 客户支持服务
  • 营销和分析服务提供商

3.2 业务合作伙伴

在您明确同意的情况下,我们可能会与精选的业务合作伙伴共享您的信息,以提供您可能感兴趣的服务。

3.3 法律要求

我们可能会在以下情况下披露您的信息:

  • 遵守法律义务或政府要求
  • 执行我们的服务条款
  • 保护FactoryFollow、我们的用户或公众的权利、财产或安全

3.4 业务转让

如果FactoryFollow涉及合并、收购或资产出售,您的个人信息可能会被转移。我们将通知您此类转移,并确保您的个人信息继续按照本隐私政策受到保护。

4. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改和破坏。这些措施包括:

  • 使用SSL/TLS加密传输敏感信息
  • 定期进行安全评估和漏洞测试
  • 限制员工对个人信息的访问权限
  • 对员工进行数据保护培训
  • 定期备份数据

请注意

尽管我们采取了合理的措施,但没有任何安全措施是100%安全的。我们无法保证您信息的安全性,您也应对自己的账户安全负责,例如保护您的密码不泄露。

5. 数据保留

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。

我们确定保留期限时考虑以下因素:

  • 我们与您持续关系的持续时间
  • 我们是否有法律义务保留数据
  • 数据是否与任何正在进行的法律程序相关
  • 我们与您签订的协议中的保留期限

当不再需要个人信息时,我们会安全地删除或匿名化处理。

6. 您的隐私权利

根据适用法律,您可能拥有以下权利:

访问权

您有权访问我们持有的关于您的个人信息。

更正权

您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。

删除权

在某些情况下,您有权要求删除您的个人信息。

限制处理权

您有权要求限制处理您的个人信息。

数据可携权

您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您的个人信息。

反对权

您有权反对基于合法权益处理您的个人信息。

要行使这些权利,请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们可能会要求您验证身份,然后才会处理您的请求。

7. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来改善您的体验、分析趋势、管理网站以及跟踪用户在网站上的活动。

7.1 我们使用的Cookie类型

  • 必要Cookie:这些Cookie对于网站运行是必需的,无法在系统中关闭。它们通常仅针对您所做的操作(如设置隐私偏好、登录或填写表单)而设置。
  • 分析Cookie:这些Cookie使我们能够统计访问量和流量来源,以便衡量和改进我们网站的性能。
  • 功能Cookie:这些Cookie用于增强网站的功能性和个性化。它们可能由我们或我们已将其服务添加到我们页面上的第三方提供商设置。
  • 广告Cookie:这些Cookie可能由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置。它们可以用于构建您的兴趣档案,并在其他网站上向您展示相关广告。

7.2 如何管理Cookie

您可以通过浏览器设置控制Cookie。请注意,禁用Cookie可能会影响您使用我们网站的某些功能。

8. 国际数据传输

FactoryFollow是一家全球性公司,您的个人信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器上进行处理。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在国家/地区的法律不同。

当我们在全球范围内传输个人信息时,我们会采取适当的保护措施,包括:

  • 使用欧盟委员会批准的标准合同条款
  • 确保接收方已获得适当的隐私保护认证
  • 实施额外的技术和组织安全措施

通过使用我们的服务,您同意将您的个人信息传输到您所在国家/地区以外的服务器。

9. 儿童隐私

我们的服务不针对16岁以下的个人。我们不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并且认为您的孩子向我们提供了个人信息,请与我们联系。如果我们发现我们收集了16岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施尽快删除这些信息。

10. 隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们进行重大更改,我们将在更改生效前通过电子邮件或在我们的网站上发布通知。我们鼓励您定期查看本隐私政策以了解我们如何保护您的信息。

本隐私政策顶部的"最后更新"日期表示最新修订时间。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。

隐私相关问题联系

如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问、意见或疑虑,或者希望行使您的隐私权利,请通过以下方式联系我们:

我们通常会在收到请求后的30天内回复。如果请求复杂或数量众多,可能需要更长时间。

隐私政策常见问题

以下是一些关于我们隐私政策的常见问题

FactoryFollow是否将我的数据出售给第三方? +

不会。 FactoryFollow不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在以下情况下共享信息:

  • 为您提供我们服务所必需(如支付处理)
  • 经您明确同意
  • 法律要求或允许
  • 保护我们的权利、财产或安全,或用户或公众的权利、财产或安全

我如何访问或更正我的个人信息? +

您可以通过以下方式访问或更正您的个人信息:

  1. 登录您的FactoryFollow账户,在账户设置中查看和更新您的信息
  2. 通过电子邮件发送请求至 privacy@factoryfollow.com
  3. 通过我们的联系页面提交请求

为了保护您的隐私和安全,我们可能会要求您验证身份,然后才会处理您的请求。

如果我不同意隐私政策,会怎样? +

如果您不同意本隐私政策,您不应使用我们的网站或服务。使用我们的服务即表示您同意按照本隐私政策收集、使用和共享您的信息。

如果您在使用服务后改变主意,您可以:

  • 通过您的账户设置调整隐私偏好
  • 联系我们限制或停止处理您的个人信息
  • 请求删除您的账户和个人信息(受法律允许的限制)

FactoryFollow如何保护我的数据安全? +

我们采取多种措施保护您的数据安全,包括:

  • 加密:使用SSL/TLS加密传输敏感信息
  • 访问控制:限制员工对个人信息的访问权限
  • 安全评估:定期进行安全评估和漏洞测试
  • 员工培训:对员工进行数据保护培训
  • 物理安全:保护我们的服务器和数据中心

尽管我们采取了合理的措施,但没有任何安全措施是100%安全的。我们建议您也采取措施保护您的账户,例如使用强密码、不在公共设备上登录等。

隐私政策更新时,我会收到通知吗? +

是的,如果我们进行重大更改,我们将在更改生效前通过以下方式之一通知您:

  • 向您注册的电子邮件地址发送通知
  • 在我们的网站上发布明显通知
  • 更新本隐私政策顶部的"最后更新"日期

我们建议您定期查看本隐私政策。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。